数据编辑
14人
按四个联赛区间录入轮次、对阵、比分与牌面,维护 36 个赛事主题页的日常更新,并把上一轮、下一轮的跳转接好。
更新一线运营档案 / 上海
你在浏览器里点开的每一轮对阵、翻到的每一条红黄牌记录,发布前都经过编辑与校对两道岗位的确认。2019 年至今,欧易体育把四个联赛的轮次、比分和牌面整理成中文读者一眼能读懂的样子,让你不用在几个页面之间来回找。
品牌起点
2019 年上线时只解决一个具体问题:打开浏览器就能看到本轮的对阵和开球时间,不用来回跳。轮次越积越多,另一个需求冒了出来——想回看上赛季某支球队的牌面记录,或者确认一场很久以前的比分,往往要翻好几个地方。
红黄牌档案、中文对照页面和注册帮助中心就是在这条路上陆续补齐的。今天的欧易体育在 36 个赛事主题页里维护赛程、赛果、球队、球员、红黄牌和轮次六类信息,单日可查询约 120 场赛事安排。第一次来的用户从导航第二栏进赛程中心就能开始看;需要回查的人按赛季、轮次、球队、球员四个维度找记录;刚注册的用户可以在帮助中心一步步走完登录。
内容层面的积累也在同步增长:12 期赛季专题和 260 篇数据解读放在赛程专题里,180 个常用赛事词汇统一了中文译名,让对照页面读起来不至于各说各的。
团队分工
上海团队共 38 人,分成四个小组。日常各管一段,遇到大赛轮次一起上。
四个小组共 38 人,点选查看各组负责的环节。
数据编辑
14人
按四个联赛区间录入轮次、对阵、比分与牌面,维护 36 个赛事主题页的日常更新,并把上一轮、下一轮的跳转接好。
更新一线赛事校对
8人
两人一组比对赛果与红黄牌明细,重要赛果由两名校对人员分别确认后才进入发布队列。
发布前把关客户支持
6人
处理注册、登录、设备切换和收藏夹使用中的具体问题,工作日 9:00–18:00 内的邮件当天回应。
面向用户产品与技术
10人
维护四联赛轨道切换、桌面双栏与移动层叠两种对照读法,以及换设备后的两轮更新进度提示。
体验支撑发布流程
每轮赛程更新都走同一条路径,重要赛果在最后一步会多一次确认。把鼠标停在步骤上,可以看到具体看什么。
赛程按周中与周末两个批次进入四个联赛区间,轮次、对阵和开球时间同时落位,上一轮与下一轮的跳转一并生成。
编辑要点:同一轮次的对阵顺序与联赛区间保持固定,避免翻页时错位。
校对组两人一组,对照赛果与红黄牌明细逐场比对;出现分歧时回到原始记录重看,不靠印象拍板。
校对要点:两黄一红与直接红牌分开标注,牌面时间与球员归属同时确认。
比分、比赛状态与牌面类型再过一遍,未开始、进行中、已结束、延期四类状态各自落位之后才对外可见。
复核要点:进行中的场次优先,结束哨响后的赛果在两轮批次内补齐。
发展节点
每一次加功能,都对应一个具体的查阅场景。点开年份可以看到当时补上的东西。
从浏览器查赛程这一件事做起,先把四个联赛的轮次和对阵排清楚,让球迷少点几次就能看到本轮安排。
把牌面记录按赛季、轮次、球队、球员四个维度归档。如今档案里收录近 9,600 条记录,覆盖 7 个赛季阶段,回查时不用再从赛果里一条条翻。
四个区间按固定顺序排进同一条轨道,一屏之内就能切换。顺序此后没再变过,跨页查找时手上的习惯不会被打断。
联赛名称、轮次、球队、比分和红黄牌记录统一成中文表述,并提供桌面端双栏对照与移动端上下层叠两种读法。
6 步登录引导、32 条常见问题和 4 组操作示意图,把新用户从注册一路带到第一场赛程,手机号与邮箱两种方式都覆盖。
换设备登录后,在页脚进度条上直接看到本周两轮赛程的更新状态,周中与周末两个批次一眼就能分辨。
服务与协作
每周的赛程分周中与周末两个批次更新,四个联赛区间一起刷新。工作日的 9:00–18:00,客服邮箱的来信都有人处理;注册和登录这类操作问题,先去注册帮助中心翻一遍常见问题通常更快。
注册与登录相关的问题,建议先查阅帮助中心;赛程与档案内容上的疑问,直接写信给客服邮箱即可。